2012年，是实施国家“十二五”承上启下的重要一年，食品行业在“十二五”规划中已成为重点行业，同时食品行业也将面临着越来越多的责任与挑战。食品公司如何面对国内日益激烈的市场竞争形势，保持企业良好的发展态势？如何跟紧时代发展的步伐，在逆境中创新发展？
狼烟已经升腾，战斗已经打响。在新春伊始之际，食品公司切实增强危机意识和忧患意识，创新营销思路，提高团队战斗力，凝聚力，确保完成上半年的销售任务，决定开展主题为“春季攻坚，强龙闹市，奋战150天！”的营销攻坚活动。活动于1月26日开始到6月25日结束，活动目标为开拓壮大面粉市场，提高销售团队的战斗力，顺利完成上半年销售任务38930吨。活动成立了由集团董事长、总裁王占芳担任总指挥，食品公司常务副总杨华、总经理助理高红永、业务部经理冯利担任三个作战区域指挥长，公司副总冯坤华、刘莉为后勤保障部部长，下设后勤保障部办公室，由公司行政部、生产部、财务部、品控部负责人组成。在活动动员会上，总指挥王占芳指出：一是抓住机会，挖掘潜力。当前产业集中化进一步加剧，行业整合、资本并购将越演越烈；跨阵营、跨区域竞争将更加白热化，但中面粉市场保持持续增长态势，次高端市场为区域面粉品牌留下更多的发展空间。二是发挥优势，做出特色。牢固树立献王面粉的品牌定位，高举“献王面粉”的大旗，注重软性传播，坚持走情感营销路线，以情打动消费者。通过前期策划、中期服务、后期跟踪，发展一批献王面粉的忠实消费者和客户；利用人脉资源做好情感营销，实现与目标消费者的良性互动，重视特殊渠道开发，争取销量更大突破。三是集中力量，重点突破。凝心聚力提升品牌形象，坚持协同传播，一致性传播；创新管理机制，优化业务流程，加强各部门之间的配合，明确职责，运转，提高响应速度；在省内薄弱市场，整合资源，要采取有力措施重点突围，省外板块市场，要在营销模式上下功夫，主导突出，争取业绩倍增。
此活动开展以来，食品公司全体人员都以饱满的激情投入此次战斗，尤其华北战区的将士，在杨华指挥长的带领下，主动作为，群策群力，全力以赴拓展市场，华北战区3月份完成销售面粉3580多吨，占公司销售收入的60%以上。主要采取了五项举措：一是根据公司产品的市场定位，认清区域角色，对营销分支进行下压政策，进行深度分销，牢固占领终端网络，对区域市场进行有重点、针对性地营销产品。二是深入实际调查，建立客户档案，对其进行动态管理，同时要求业务员进行高频率的拜访，及时获悉客户各方面的变更和变动，对档案信息内容更新，做到市场实际与客户实际相吻合。三是建立售后服务体系，对业务员实行售后服务目标管理考核，对客户提出的投诉、意见和建议，要求区域业务员时间进行处理，对于业务员无权限处理的，进行及时上报、追踪，公司提出合理化建议，终达到客户满意为止。四是细化客户管理，夯实市场基础，对客户进行任务、价格、信用、窜货等方面的管理，对销售目标在区域内进行分解，对相同类型的分销客户享受相同的价格政策，对客户的销售动态，随时掌握，控制累计铺货额度采取信用等级评估、设定饱和铺货量、控制货款结算周期等加强对客户管理。五是完善激励措施，鼓足销售后劲，对自身的业务人员以公司的考核奖励办法进行考核，同时对任务完成好的客户，由区域经理向公司提出更多更大的政策支持，对任务完成欠佳的客户也会根据实际情况及时进行调整任务指标，统筹合理安排，确保完成公司上半年的销售任务。
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